Notre engagement Qualité Responsable
CALESTOR PERIWAY est un acteur reconnu sur le marché de la distribution d’équipements et de solutions informatiques, grâce à l’expertise de l’ensemble de ses divisions spécialisées et au savoir-faire de ses collaborateurs.
Depuis de nombreuses années, nous développons nos activités de manière stratégique afin d’anticiper les évolutions du marché dans le but de satisfaire les besoins de nos clients. Cette politique présente les orientations permettant à CALESTOR PERIWAY de développer son savoir-faire et maintenir un haut niveau de qualité de ses prestations. Notre mission est de proposer à nos clients une offre complète de solutions et d’équipements à partir d’un point d’entrée unique (« One Stop Shopping »), de répondre à leurs besoins et d’accompagner leur croissance.
Afin de remplir notre mission, nous sommes engagés dans une démarche qualité responsable reposant sur nos valeurs d’intégrité et de respect, d’esprit d’équipe, de partenariat, de sens des responsabilités et de réussite, fondement de notre code de conduite.
Notre politique qualité repose sur 4 grands principes :
| Gestion responsable de l’entreprise : Gérer de manière responsable les intérêts de CALESTOR PERIWAY et de ses partenaires. Nous cherchons à établir des partenariats stratégiques qui soient mutuellement bénéfiques dans le respect de notre code d’éthique et de la réglementation. | Excellence opérationnelle : Exceller opérationnellement afin d’offrir un service de haute qualité à nos clients. Notre priorité est d’agir pour atteindre l’excellence opérationnelle en mettant l’accent sur les facteurs clés de succès de chacune de nos divisions et en anticipant de manière permanente les besoins du marché. |
| Bien-être des collaborateurs : Assurer un environnement et des conditions de travail favorables au développement de nos collaborateurs. Chaque collaborateur est un acteur essentiel. C’est la raison pour laquelle nous nous attachons à favoriser un environnement de travail où le bien-être physique, mental et social leur permet de s’épanouir. | Responsabilité sociétale : S’engager pour avoir des impacts positifs sur la Société. Nous sommes engagés dans une démarche de responsabilité sociétale au travers d’actions solidaires et d’actions en faveur de la réduction de nos impacts sur l’environnement. Nos collaborateurs en sont les principaux acteurs. |
La mise en œuvre de ces principes doit concourir à l’amélioration continue de nos activités et services, dans l’objectif de satisfaire nos clients. Pour améliorer en continu nos performances, nous revoyons périodiquement, au travers des réunions de direction et des audits annuels, les résultats, décisions et diverses actions d’amélioration. Nous devons tous être conscients de l’importance de notre mission au sein de l’entreprise et nous mobiliser autour de la démarche. Nous comptons sur chaque collaborateur pour atteindre les objectifs et réussir les projets de CALESTOR PERIWAY dans le respect de notre code de conduite.
Juin 2018 - Calestor Periway
